Docente
Francesca
Capanna
La Comunicazione Efficace
Biografia
Francesca Capanna è formatrice, consulente di strategie comunicative e conduttrice televisiva Dai primi anni ’80 lavora nel mondo del cinema, della televisione e della comunicazione, prima come redattrice poi come conduttrice televisiva e consulente di strategie comunicative. Relativamente alla formazione e alla consulenza di strategie comunicative gestisce Training di Tecniche di Comunicazione Efficace. Lo specifico dei suoi interventi formativi è la Comunicazione Individuale Interpersonale, con particolare riferimento al ‘Public Speaking’ e alla ‘Gestione dei Contatti con i Media’ (Media Coaching)…
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Metodo
Durante l’incontro ogni indicazione teorica scaturisce da applicazioni pratiche, avvalendosi dell’utilizzo di continue videoregistrazioni di ogni partecipante, visionate in aula con la guida della docente.
La lezione prevede la diretta ed attiva partecipazione degli studenti. Il focus del metodo utilizzato dalla docente NON è consegnare formule astratte, ma far capire quali sono i fattori che compongono una comunicazione efficace e quali sono gli elementi dello stile individuale di ogni partecipante, affinché ognuno sottoponga ad un test l’ottimizzazione del proprio comportamento comunicativo.
Obiettivi formativi
Obiettivi del corso saranno:
Acquisire le tecniche di base della comunicazione efficace:
– La centratura sull’interlocutore
– Il controllo del trasferimento del messaggio
– Il contenimento dell’ansia
– Mantenere l’attenzione e suscitare partecipazione
– Utilizzare il doppio registro formale/personalizzato
– Parlare per immagini, gli esempi
– Lo storytelling
Avere una iniziale consapevolezza delle tecniche avanzate della comunicazione efficace :
– Suscitare motivazione e condividere gli obiettivi
– Individuare i vantaggi e anticipare le obiezioni dell’interlocutore
– Ottenere consenso
Individuare comportamenti comunicativi efficaci relativi al proprio stile al fine di dirigere la propria comunicazione e utilizzare positivamente le innovazioni del mondo del lavoro
Individuare comportamenti comunicativi adeguati e attraenti in situazioni di alto impegno comunicativo (public speaking) (videopresentazioni).